ثمین ERP فرآیند ثبت سفارش چاپ، ارسال فایل، پیگیری وضعیت، گفتوگو با مشتری و مدیریت فایلهای چاپخانه را یکپارچه میکند؛ مشتری آنلاین سفارش میدهد و تیم شما بدون شلوغی و گمشدن فایلها کار را جلو میبرد.
از فرم سفارش آنلاین تا مدیریت فایل، پیام مشتری، وضعیت تولید و پنل ادمین؛ همه چیز منظم و قابل پیگیری میشود.
مشتری نوع سفارش، توضیحات، مشخصات چاپ و فایلهای خود را آنلاین ثبت میکند و تیم فروش سریعتر بررسی میکند.
فایلهای آپلود شده از سایت و پیامرسانها در یک محل ذخیره میشوند تا دیگر فایل مهم داخل چتها گم نشود.
پیامهای سایت، بله و تلگرام به تیکت تبدیل میشوند و اپراتور میتواند از پنل مدیریت پاسخ بدهد.
هر سفارش از بررسی فایل تا تولید و تحویل مرحلهبندی میشود تا مشتری و مدیر بدانند کار دقیقاً کجاست.
مشتری اصلی، طراحها و پرسنل هر مجموعه جداگانه تعریف میشوند و دسترسیها قابل کنترل است.
مدیر چاپخانه سفارشهای باز، فایلهای جدید، پیامهای پاسخدادهنشده و وضعیت تولید را سریع میبیند.
ثمین ERP برای کار واقعی چاپخانه طراحی شده؛ یعنی سفارش چند آیتمی، فایلهای زیاد، پیامرسانها، مشتریهای شرکتی و پیگیری مرحلهبهمرحله.
فعلاً برای صفحه اول، خدمات را به شکل کارت معرفی میکنیم؛ بعداً میتواند به پلن واقعی یا صفحه امکانات وصل شود.